《智订云服务协议》

第一条 【重要提示】

1.1 充分阅读

智订云平台是由深圳市智订云科技有限公司(以下称“智订云”)开发、运营的专注于酒店营销系统平台,智订云同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供接入服务(以下称“服务”),为获得智订云系统的服务,应当充分、审慎阅读智订云系统官方网站上“帮助中心” ( https://zidinn.com/RMBase/SysHelp/Helperindex.aspx)中的内容及《智订云服务协议》(以下称“本协议”)各条款的内容,特别是限制或免除责任的条款,在点击同意本协议之前,请您务必仔细审查、充分理解本协议的每一条款,如您对本协议有任何疑问,可向智订云客服咨询。

1.2 本协议的订立及生效

本协议自发生以下A、B情形中的任一情形后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容及智订云的服务内容及服务模式,并与智订云达成一致,成为智订云商户。本协议有效期涵盖您与智订云整个合作期限。除非您与智订云另有约定,本协议在您使用本服务期间持续有效,对您和智订云均具有合同效力。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议任何内容或不能接受智订云的服务内容、服务模式,您应立即停止注册程序或使用智订云: A. 您按照智订云注册页面的提示填写信息、阅读并点击“我已阅读并同意《智订云服务协议》”选项框完成注册程序后; B. 如果您在智订云网站、智订云提供的移动应用或软件上使用小智订云的服务。

1.3 本协议的变更

您同意,智订云有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在智订云网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您,变更后的协议条款自其公布之日起立即生效;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容使用智订云服务;若您不同意变更后的协议内容,您应停止使用本服务。智订云及您的一切行为、争议应依据具体行为、争议发生时最新生效版本的《智订云服务协议》作出并进行解释。

1.4 补充协议

由于互联网高速发展,您与智订云签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与智订云所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,智订云平台规则(详见定义条款)均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用智订云服务,视为您同意上述补充协议。

1.5 版本开通声明

智订云提供的软件服务需向您收取服务费用,请您在购买前详细参考智订云平台官网介绍,并选择需要的服务内容,缴纳服务费用后,除法律明文规定、智订云平台连续瘫痪72小时及不可抗力的因素外,智订云将不接受您的退款申请。

第二条 【定义】

如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:

2.1 智订云平台:指智订云提供前后端服务的软件产品,包括前端展示页面和可操作的管理后台的智订云网站(包括但不限于网页域名为:zidinn.com的所有网页页面)。

2.2 智订云:指智订云平台的经营者深圳市智订云科技有限公司。

2.3 智订云平台服务:为使用智订云平台而提供的一套接入流程以及使用智订云平台软件产品的所有服务功能,包括但不限于前端页面和后台服务等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)。

2.4 用户:指接受商户提供服务的公众。

2.5 智订云平台规则:包括在所有智订云平台内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。

第三条 【账户的注册与使用】

3.1 账户资格

您应确保,在您开始注册开通智订云平台商户前,您应当具备中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任。若您不具备前述与您行为相适应的民事权利能力和民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

3.2 账户的使用

3.2.1商户账号及密码的保管,您在智订云平台注册成功后,您的账户名称和密码由您自行负责保管,您应当对以该账号进行的所有活动和事件负法律责任。账户下其他管理员的操作,视为您授权其进行管理。

3.2.2 为保障本服务的合法性及安全性,您不得违反本协议约定将您的帐号用于其他目的,包括但不限于使用您的帐号为第三方应用申请本服务等。否则,智订云有权随时单方限制、中止或终止向您及/或您所登记的应用提供本服务。

3.3 注册信息管理

3.3.1 您注册帐户及使用智订云平台服务时,应按智订云平台页面的提示准确完整地提供合法、真实、有效的注册信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便智订云或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

3.3.2 您保证:通过前述用户名及密码在本服务中进行的包括但不限于以下事项:提交相应资质材料、确认和同意相关协议和规则、选择具体服务类别以及进行费用结算等事项,均是您自行或您授权他人进行的行为,对您均有约束力。同时,您承担以前述用户名及密码为标识进行的全部行为的法律责任。

3.4 账户安全管理

3.4.1 您注册帐户,是您登录及使用本服务的凭证。您应当做好对该用户名、密码等的保密措施。因您保密措施不当或您的其他行为或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,致使上述用户名、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果,智订云并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

3.4.2 若您发现有他人冒用或盗用您的帐户及密码、或任何其他未经您合法授权或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情形时,建议您立即以有效方式通知智订云(包括但不限于提供您的身份信息和相关身份资料、相关事实情况及您的要求等)。智订云收到您的有效请求并核实身份后,会根据不同情况采取相应措施。若您提供的信息不完全,导致智订云无法核实您的身份或智订云无法判断您的需求等,而导致智订云无法进行及时处理,给您带来的损失,您应自行承担。

3.4.3 您理解并同意,为保护您及用户的数据安全,防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失,智订云有权对您接入的信息系统实行接入审查,包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等,并根据审查结果向您提出防入侵、防病毒等措施建议。若您的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求,智订云有权拒绝或终止提供本服务,智订云对此不承担责任。

3.5 账户主体归属

您注册的智订云帐户所有权归智订云所有,您完成申请注册手续后,仅获得帐户的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。若您需变更账户注册信息(包括但不限于变更营业执照、身份证信息、绑定微信公众号等),您应向智订云提交申请并按照智订云的指示填写承诺函(包括但不限于保证您是合法使用人、变更资料的真实性、变更责任的承担等内容)并提交相关资料,经智订云书面同意后方可变更。您保证因申请变更账户注册信息导致的所有责任,均由您承担,与智订云无关。

第四条 【商户的权利和义务】

4.1 您有权管理您在智订云平台上发布的图文、音频、视频等信息、资料,并应当自行承当上述信息及资料所涉及的一切责任。特别地,您不得发布任何包括但不限于以下的违反法规的内容,也不得为发布以下违反法规内容的行为提供便利(包括但不限于为您应用的用户的行为提供便利等):

(1)违反宪法或法律法规规定的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的行为;

(10)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为;

(11)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;

(12)宣扬、教唆、诱导分享、诱导关注、非法分销、使用外挂、私服以及木马等相关内容的;

(13)冒用关联机构或社会名人、以虚假信息注册账号名称,注册账号头像、简介等注册信息存在违法、不良信息的;

(14)发布曲解国家历史和政策方针、涉及政治或党史类信息的;

(15)散布非法集资、资金导向建议、欺诈、套现、洗钱等内容的;

(16)违背社会公共利益或公共道德的;

(17)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 您的应用,应符合相关法规、技术规范或标准等,同时,还应符合开放平台的对接入应用在技术、安全等方面的统一要求,以确保应用可以在开放平台安全、稳定的运营。

4.3 您的应用在开放平台上运营期间,您需向用户提供及时有效的客户服务,客户服务形式包括但不限于通过明确且合理的方式告知用户客户服务渠道、提供电话、邮箱等。

4.4您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。智订云无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

4.5 您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

第五条 【免责条款】

5.1 您知晓并同意您的用户有权在智订云平台对您发布的信息进行评论,就该评论中可能包含的负面信息给您造成的不利影响由您自行承担,智订云不承担任何责任。

5.1 您知晓并同意您的用户有权在智订云平台对您发布的信息进行评论,就该评论中可能包含的负面信息给您造成的不利影响由您自行承担,智订云不承担任何责任。

5.3 您理解并同意:为了向您提供更完善的服务,智订云有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究智订云的责任。

5.4 您理解并同意:智订云的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。智订云会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但智订云不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意:即使智订云提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为智订云违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失的,您同意放弃追究智订云的责任。

5.5 您理解并同意,智订云不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿: (1)智订云有权基于单方判断,包含但不限于智订云认为您已经违反本协议的明文规定及精神,暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分,并移除您的资料。 (2)智订云在发现交易异常或您有违反法律规定或本协议约定的行为时,有权不经通知先行暂停或终止该账户的使用(包括但不限于对该账户名下的款项进行调账等限制措施),并拒绝您使用本服务之部分或全部功能。 (3)在必要时,智订云无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户及您账号中所有相关资料及档案,并将您滞留在该账户的全部合法资金退回到您的收款账户。

5.6 系统中断或故障:系统因下列状况无法正常运作,导致您无法使用各项服务的,智订云不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于: (1)智订云在智订云网站公告之系统停机维护期间。 (2)电信设备出现故障不能进行数据传输的。 (3)电信部门技术调整或故障、网站升级、微信方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

5.7 您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,智订云将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究智订云的责任。

5.8 您理解并同意:若由于对以下情形导致的服务中断或受阻,给您造成损失的,您同意放弃追究智订云的责任: (1)并非由于智订云的故意而导致本服务未能提供的。 (2)由于您的故意或过失导致您及/或任何第三方遭受损失的 (3)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏; (4)您或智订云的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障; (5)您操作不当; (6)其他智订云无法控制或合理预见的情形。

5.9 为了改善用户体验、完善服务内容,智订云将不断努力开发新的服务,并为您不时提供平台内容或系统的更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了保证本平台及服务的安全性和功能的一致性,智订云有权不经向您特别通知而对平台内容或系统进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。新版本发布后,旧版本的服务可能无法使用。智订云不保证旧版本继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

5.10 尽管智订云对您的信息保护做了极大的努力,但是仍然不能保证在现有的安全技术措施下,您的信息可能会因为不可抗力或非智订云因素造成泄漏、窃取等,由此给您造成损失的,您同意智订云可以免责。

第六条 【知识产权归属】

6.1 智订云在本服务中所使用的“智订云”及智订云形象等相同或类似的品牌标识,其著作权或商标权归智订云所有。上述及其他任何智订云依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经智订云书面许可,您不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品,未经智订云书面许可,您不得违约或违法使用,不得向任何单位或个人出售、转让、转授权智订云的代码及软件工具等。

6.2 未经智订云平台书面允许,商户不得将智订云平台任何归属于智订云的资料、信息作商业性利用(包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示)。

第七条 【协议的终止】

7.1 终止的情形

7.1.1 【商户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议: (1)您明示不愿继续使用智订云平台服务,并向智订云申请删除账户,且经智订云审核同意删除的; (2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的; (3)账户已欠费且未及时充值的;

7.1.2 【智订云发起的终止】出现以下情况时,智订云可以本协议所约定的方式通知您以终止本协议: (1)您违反本协议约定,智订云依据违约条款终止本协议的; (2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利、欺诈、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的,智订云依据智订云平台规则对您的账户予以查封的; (5)因您违反本协议相关规定,被智订云终止提供服务的,后您再一次直接或间接或以他人名义注册为智订云用户的,智订云有权再次单方面终止向您提供服务; (6)智订云发现您注册数据中主要内容(身份信息、联系方式等)是虚假的,智订云有权随时终止向您提供服务; (7)其它应当终止服务的情况。

7.2 终止后的处理

7.2.1 本协议终止后,除法律有明确规定外,智订云无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

7.2.2 本协议终止后,智订云仍享有下列权利: (1)您已经上传至智订云的内容资料,智订云有权在中断、终止服务的同时删除此资料及其相关信息; (2)您已经在智订云平台产生的交易,智订云可以不删除交易记录,但智订云有权在中断、终止服务的同时将您被中断或终止服务的情况通知您的交易对方; (3)对于您的账号中的全部数据或您因使用本服务而存储在小智订云服务器中的数据等任何信息,智订云可将该等信息保留或删除,包括服务终止前您尚未完成的任何数据; (4)对于您过往的违约行为,智订云仍可依据本协议向您追究违约责任。

7.2.3 本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,您应自行处理好关于数据等信息的备份以及与您的用户之间的相关事项的处理等,由此造成您用户损失的,与智订云无关,您应自行负责赔偿。

7.2.4 无论因何种原因导致本协议终止,您应立即停止使用智订云平台服务及其商标、商号、企业名称、域名等一切商业标识。

7.3 由于互联网发展的不可控性,智订云有权随时终止提供开放平台,但需提前3个工作日在其网站上共识。

【审慎提醒】

如您点击“同意”,则本协议将立即生效,并构成您和深圳市智订云科技有限公司及其经营的智订云之间有约束力的法律文件。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。